Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst
(20-30h, ab 01.07.2025)
H&T Feinkost – Qualität, die man schmeckt.
Als mittelständisches Unternehmen mit Leidenschaft für hochwertige Feinkostprodukte stehen wir für Genuss, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung unser Wachstum mitgestaltet.
Deine Aufgaben:
Kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung im ERP-System
Koordination von Lieferterminen und enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion
Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Unterstützung des Außendienstes sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Produktion, Einkauf, Marketing)
Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
Was wir erwarten:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im B2B-Umfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Was wir Dir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres, menschliches Miteinander
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigenverantwortung
Eine strukturierte Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Eine faire Entlohnung
Mitarbeiterrabatte auf unsere Feinkostprodukte
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Businessbike uvm.
Klingt das nach Deiner neuen Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung – gerne per E-Mail an: bewerbung@ht-feinkost.de
Deine Ansprechpartnerin ist Janna Villatoro Barrera
Telefon (05241) 222917